Política de envíos

1. Envíos Nacionales e Internacionales

Realizamos envíos tanto dentro del país como a destinos internacionales. Los costes de envío y los tiempos de entrega varían según la ubicación de destino y el método de envío seleccionado.

2.Costes de Envío

• Envíos nacionales dentro de la península: El coste del envío se calculará automáticamente al momento de realizar tu compra.

• Baleares, Canarias, Ceuta y Melilla: Si quieres realizar un envío internacional escríbenos un correo a info@malaquitakids.com y te daremos las tarifas concretas.

• Envíos internacionales: Si quieres realizar un envío internacional escríbenos un correo a info@malaquitakids.com y te daremos las tarifas concretas.

3.Plazos de Entrega

• Envíos nacionales dentro de península: Los plazos de entrega pueden variar entre 3 y 7 días hábiles, dependiendo de la ubicación de destino.

• Baleares, Canarias, Ceuta y Melilla: Los plazos de entrega pueden variar entre 4 y 10 días hábiles, dependiendo de la ubicación de destino.

• Envíos internacionales: El plazo de entrega varía entre 7 y 21 días hábiles. Tenga en cuenta que las entregas internacionales pueden verse afectadas por procesos aduaneros y restrincciones locales.

4.Procesamiento de pedidos

• Todos los pedidos se procesan y envían dentro de 1 a 3 días hábiles después de que se confirme el pago.

• El tiempo de procesamiento para los productos personalizados puede ser ligeramente más largo.

• Durante temporadas altas o eventos especiales, el tiempo de procesamiento puede alargarse, lo que notificaremos a nuestros clientes por correo electrónico.

5.PAGOS CON BIZUM:

Si usted ha seleccionado Bizum como método de pago, recibirá una confirmación de pedido al correo con unas breves instrucciones en la parte superior izquierda del documento. Deberá realizar el pago a través de su Bizum a favor de Paula Piedra Ruiz , al numero +34 628 230 473 y poner como concepto el número de pedido que le aparece en la "confirmación de pedido". Una vez realizado el pago le enviaremos un correo de "procesamiento del pedido" cuando empecemos a preparar tu envío. Para cualquier duda o consulta contáctenos a info@malaquitakids.com .

6.Problemas con el Envío

Si no recibes tu pedido dentro del tiempo estimado, por favor, contáctanos inmediatamente a www.info@malaquitakids.com para investigar el estado del envío.

7. Dirección de Envío

Es importante que ingreses la dirección correcta y completa al momento de hacer tu compra. No nos hacemos responsables de los envíos perdidos o demorados debido a una dirección incorrecta o incompleta.

8.Cambios en la Política de Envíos

Nos reservamos el derecho a modificar esta política de envíos en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en rigor tan pronto como se publiquen en esta página.